發(fā)現昆明公安民警違紀違法,撥打12389就可以舉報
監督警察和公安機關(guān)請撥12389

時(shí)間:2019-12-05  來(lái)源:  作者: 我要糾錯


昆明警方12389舉報電話(huà)24小時(shí)在線(xiàn)
 

民警如何接受群眾監督并規范執法行為?答案是撥打“12389”!昨日,云南警方啟動(dòng)12389舉報投訴平臺集中宣傳活動(dòng),面對面聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議。

“12389”舉報投訴平臺全稱(chēng)為“全國公安機關(guān)和民警違紀違法舉報電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)舉報平臺”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“12389舉報投訴平臺”),公安部于2013年12月24日開(kāi)通。目前,云南省公安機關(guān)共設置12389舉報投訴平臺17個(gè),云南省公安廳專(zhuān)門(mén)設有1個(gè)平臺,全省16個(gè)州市公安局各有1個(gè)平臺,均由專(zhuān)人值守。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”和“屬地管轄、分級負責”的原則由各級警務(wù)督察部門(mén)受理舉報投訴。今年以來(lái),截至10月30日,全省12389舉報投訴平臺收到舉報電話(huà)4252件,其中云南省公安廳1015件,州市公安局3237件,均按照程序和時(shí)限規定辦理反饋。

為深化推動(dòng)12389舉報投訴平臺工作,云南省公安廳黨委決定于昨日啟動(dòng)12389舉報投訴平臺集中宣傳活動(dòng),宣傳主題是“暢通監督渠道、接受群眾監督、規范執法行為、服務(wù)人民群眾”。全省警務(wù)督察部門(mén)牽頭聯(lián)合各警種精心設計策劃一批通俗易懂的宣傳內容,通過(guò)發(fā)放宣傳資料、現場(chǎng)介紹和接受投訴等形式開(kāi)展專(zhuān)題宣傳活動(dòng),走進(jìn)群眾,聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議。

云南警方真誠歡迎廣大人民群眾運用12389舉報投訴平臺對公安機關(guān)及其人民警察依法履行職責、行使職權、遵守紀律的情況進(jìn)行監督,共同助推云南公安跨越發(fā)展和全省社會(huì )和諧穩定。



“督察站位要高、內容要精、對象要準、組織要嚴、手段要實(shí)、獎懲要快。”昆明市公安局在“不忘初心、牢記使命”主題教育中,踐行“人民公安為人民”莊嚴承諾,積極回應人民群眾關(guān)切,警務(wù)督察支隊對全市公安機關(guān)民警依法履行職責、行使職權和遵守紀律情況進(jìn)行嚴格監督。

發(fā)現公安民警違紀違法,撥打12389就可以舉報。日前,市公安局加強了12389舉報投訴平臺建設,設立了24小時(shí)全天舉報熱線(xiàn),并增加一個(gè)舉報投訴中心。群眾可以通過(guò)撥打12389投訴電話(huà)反映公安機關(guān)和民警在執法辦案過(guò)程中存在的違法違紀行為。在非工作時(shí)間群眾撥打舉報電話(huà)會(huì )自動(dòng)跳轉到電話(huà)錄音,次日當班民警會(huì )及時(shí)收聽(tīng)并進(jìn)行處理,除此之外,群眾還可以通過(guò)信件的方式,向舉報平臺反映問(wèn)題。

為了更好地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議、接受群眾評議監督,市公安局專(zhuān)門(mén)在門(mén)口顯眼位置設立了舉報投訴中心,并在中心搭建了“三區”(接待區、辦公區、備勤區)、“三平臺”(電話(huà)接聽(tīng)平臺、群眾來(lái)訪(fǎng)平臺、審批流轉平臺)、“三室”(調查談話(huà)室、視頻查閱室、會(huì )商研判室)、“兩組”(機動(dòng)核查1組、2組)工作架構,主動(dòng)受理群眾舉報投訴,并規范了受理、核查、結果反饋、問(wèn)題整改、問(wèn)責處理等流程。

據介紹,平臺接到群眾舉報后,會(huì )逐一登記、分類(lèi)流轉,在舉報人對被舉報投訴對象不明、內容表述不清的情況下,也會(huì )進(jìn)行登記留存備查。若反映的問(wèn)題與公安機關(guān)無(wú)關(guān),會(huì )提醒、指導舉報投訴人向有管轄權的單位反映,或轉給有管轄權的單位進(jìn)行辦理。收到重復舉報投訴同一事項的情況,在出現新事實(shí)(證據)影響初次處理結果或確認初次處理結果不當的情況下,平臺將督促相關(guān)負責部門(mén)重新進(jìn)行受理。群眾投訴舉報的事項一經(jīng)確定,一般在30日內辦結,難以在30日內辦結的,相關(guān)辦理部門(mén)會(huì )及時(shí)與投訴人聯(lián)系并反饋情況。同時(shí),若有惡意投訴、舉報等情況,公安機關(guān)也會(huì )徹查,惡意舉報人將承擔相應法律責任。

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