昆明市常用對外公開(kāi)電話(huà)

時(shí)間:2023-03-31  來(lái)源:  作者: 我要糾錯


名稱(chēng) 電話(huà) 受理范圍 服務(wù)情況
人工服務(wù)時(shí)間 語(yǔ)音留言或語(yǔ)音自助查詢(xún)
昆明市政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn) 12345 昆明市行政轄區范圍內行政類(lèi)問(wèn)題咨詢(xún)求助、投訴、建議、舉報等 7×24小時(shí) 7×24小時(shí)提供語(yǔ)音留言服務(wù)
市場(chǎng)監管熱線(xiàn) 12315 昆明市行政轄區范圍內的市場(chǎng)監管類(lèi)投訴、舉報、咨詢(xún)、建議、檢舉等行政服務(wù) 7×24小時(shí) 7×24小時(shí)提供語(yǔ)音留言服務(wù)
12320健康熱線(xiàn) 12320 政策解讀、健康咨詢(xún)、戒煙干預、心理援助、專(zhuān)家熱線(xiàn)、電話(huà)協(xié)調、投訴舉報、建議表?yè)P 7×24小時(shí) 無(wú)
法律援助熱線(xiàn) 12348 為市民提供法律援助、法律咨詢(xún)等。 7×24小時(shí) 無(wú)
全國高速公路報警救援電話(huà) 12122 受理進(jìn)出昆明的高速公路事故報警、求助等。(平安高速上可查詢(xún)受理范圍) 7×24小時(shí) 無(wú)
昆明住房公積金服務(wù)熱線(xiàn) 12329 受理昆明市行政轄區范圍內的公積金的問(wèn)題咨詢(xún)、建議及投訴。 7×24小時(shí) 7×24小時(shí)提供語(yǔ)音留言服務(wù)及自主查詢(xún)服務(wù)
云南省人力資源和社會(huì )保障咨詢(xún)熱線(xiàn) 12333 省12333受理范圍:就業(yè)創(chuàng )業(yè)、社會(huì )保險、社會(huì )保障卡、勞動(dòng)關(guān)系、工資福利、工作時(shí)間、休息休假、職稱(chēng)評定、人事人才、維權投訴、仲裁咨詢(xún)、公共信息查詢(xún)等。 7×24小時(shí) 無(wú)
市12333受理范圍:人力資源和社會(huì )保障的法律法規政策咨詢(xún)、辦事指南、公共信息查詢(xún)、個(gè)人社保權益查詢(xún)、社會(huì )保障卡信息查詢(xún)、掛失、人社行風(fēng)建設、勞動(dòng)保障維權舉報投訴、人社業(yè)務(wù)線(xiàn)上及線(xiàn)下經(jīng)辦指導、職業(yè)技能考試成績(jì)、等級證書(shū)查詢(xún)、為企業(yè)提供線(xiàn)下“社?ú樵(xún)”綠色通道。 7×24小時(shí) 7×24小時(shí)提供語(yǔ)音留言服務(wù)
昆明市政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn) 12345 昆明市行政轄區范圍內行政類(lèi)問(wèn)題咨詢(xún)求助、投訴、建議、舉報等 7×24小時(shí) 7×24小時(shí)提供語(yǔ)音留言服務(wù)
市場(chǎng)監管熱線(xiàn) 12315 昆明市行政轄區范圍內的市場(chǎng)監管類(lèi)投訴、舉報、咨詢(xún)、建議、檢舉等行政服務(wù) 7×24小時(shí) 7×24小時(shí)提供語(yǔ)音留言服務(wù)
12320健康熱線(xiàn) 12320 政策解讀、健康咨詢(xún)、戒煙干預、心理援助、專(zhuān)家熱線(xiàn)、電話(huà)協(xié)調、投訴舉報、建議表?yè)P 7×24小時(shí) 占線(xiàn)時(shí)可提供語(yǔ)音留言服務(wù)。
法律援助熱線(xiàn) 12348 為市民提供法律援助、法律咨詢(xún)等。 7×24小時(shí) 無(wú)
全國高速公路報警救援電話(huà) 12122 受理進(jìn)出昆明的高速公路事故報警、求助等。(平安高速上可查詢(xún)受理范圍) 7×24小時(shí) 無(wú)
昆明住房公積金服務(wù)熱線(xiàn) 12329 受理昆明市行政轄區范圍內的公積金的問(wèn)題咨詢(xún)、建議及投訴。 7×24小時(shí) 7×24小時(shí)提供語(yǔ)音留言服務(wù)及自主查詢(xún)服務(wù)
云南省人力資源和社會(huì )保障咨詢(xún)熱線(xiàn) 12333 省12333受理范圍:就業(yè)創(chuàng )業(yè)、社會(huì )保險、社會(huì )保障卡、勞動(dòng)關(guān)系、工資福利、工作時(shí)間、休息休假、職稱(chēng)評定、人事人才、維權投訴、仲裁咨詢(xún)、公共信息查詢(xún)等。 7×24小時(shí) 7×24小時(shí)提供語(yǔ)音留言服務(wù)
市12333受理范圍:人力資源和社會(huì )保障的法律法規政策咨詢(xún)、辦事指南、公共信息查詢(xún)、個(gè)人社保權益查詢(xún)、社會(huì )保障卡信息查詢(xún)、掛失、人社行風(fēng)建設、勞動(dòng)保障維權舉報投訴、人社業(yè)務(wù)線(xiàn)上及線(xiàn)下經(jīng)辦指導、職業(yè)技能考試成績(jì)、等級證書(shū)查詢(xún)、為企業(yè)提供線(xiàn)下“社?ú樵(xún)”綠色通道。 7×24小時(shí) 7×24小時(shí)提供語(yǔ)音留言服務(wù)
婦女維權公益服務(wù)熱線(xiàn) 12338 省12338受理范圍:為婦女兒童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨詢(xún),受理有關(guān)婦女兒童侵權案件的投訴。 工作日:8:30-11:30 14:30-17:30 地州人工服務(wù)時(shí)間:8:30-11:30 14:30-17:30,以及7×24小時(shí)提供語(yǔ)音自助查詢(xún)服務(wù)
市12338受理范圍:家事、婚姻、婦女維權的法律咨詢(xún)。 工作日:9:00-11:30 13:30-17:00 7×24小時(shí)提供語(yǔ)音自助查詢(xún)服務(wù)
氣象熱線(xiàn) 12121 昆明市、各地州市24小時(shí)天氣預報查詢(xún)、旅游氣象。 無(wú)人工服務(wù) 7×24小時(shí)提供語(yǔ)音自助查詢(xún)服務(wù)
12123交通安全服務(wù)熱線(xiàn) 12123 受理業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息查詢(xún)、投訴建議、業(yè)務(wù)預約/受理、互聯(lián)網(wǎng)平臺用戶(hù)信息注冊/變更等便捷服務(wù)。 工作日:8:30-12:30 14:00-18:00 工作日8:30-12:30 14:00-18:00提供語(yǔ)音自助查詢(xún)服務(wù)和語(yǔ)音留言服務(wù)0
云南省納稅服務(wù)熱線(xiàn) 12366 1.涉稅咨詢(xún); 7×24小時(shí) 7×24小時(shí)提供語(yǔ)音自助查詢(xún)服務(wù)
2.納稅服務(wù)投訴及舉報;
3.涉稅查詢(xún)。
云南電網(wǎng)供電服務(wù)熱線(xiàn) 95598 負責用戶(hù)供電業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴、建議、舉報等。 7×24小時(shí) 7×24小時(shí)提供語(yǔ)音自助查詢(xún)服務(wù)
云南機場(chǎng)服務(wù)熱線(xiàn) 96566 1.航班查詢(xún); 7×24小時(shí) 無(wú)
2.機場(chǎng)問(wèn)詢(xún);
3.遺失物品查詢(xún);
4.投訴建議;
5.老弱病殘孕人群服務(wù)查詢(xún)。
昆明自來(lái)水公司(通用/清源) 96106 1.受理水費、缺水、無(wú)水、查詢(xún)戶(hù)號等問(wèn)題; 7×24小時(shí) 7×24小時(shí)提供語(yǔ)音自助查詢(xún)服務(wù),占線(xiàn)時(shí)可提供語(yǔ)音留言服務(wù)。
2.為用戶(hù)提供用水咨詢(xún),投訴,爆漏,信息查詢(xún)等服務(wù);
3.受理客戶(hù)用水投訴,舉報、建議。
云南中石油昆侖燃氣客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn) 96107 受理咨詢(xún)、查詢(xún)、申報、報修、投訴、建議、表?yè)P等業(yè)務(wù)。 7×24小時(shí) 無(wú)
昆明公交集團客服熱線(xiàn) 96188 1.線(xiàn)路查詢(xún); 工作日:7:00-21:30 節假日:7:00-21:30 7×24小時(shí)提供語(yǔ)音自助查詢(xún)服。
2.線(xiàn)路運營(yíng)咨詢(xún)(發(fā)車(chē)信息、春城E路通業(yè)務(wù)、一卡通業(yè)務(wù)等);
3.運營(yíng)生產(chǎn)服務(wù)品質(zhì)意見(jiàn)建議;
4.表?yè)P受理;
5.投訴受理;
6.市內包車(chē)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
出租汽車(chē)服務(wù)監督電話(huà) 96108 1.昆明市內出租汽車(chē)與網(wǎng)約車(chē)投訴咨詢(xún)服務(wù); 7×24小時(shí) 無(wú)
2.服務(wù)咨詢(xún)、投訴舉報;
3.失物查找;
4.電召服務(wù);
5.檢查監督。
昆明地鐵服務(wù)熱線(xiàn) 96596 昆明市內地鐵運營(yíng)范圍內的投訴、咨詢(xún)、建議、求助、表?yè)P等業(yè)務(wù)。 7×24小時(shí) 無(wú)
昆廣網(wǎng)絡(luò ) 96599 故障報修、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、新裝、資費查詢(xún)、投訴、建議、舉報受理。 7×24小時(shí) 7×24小時(shí)提供語(yǔ)音自助查詢(xún)服務(wù)

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